Besede v nekaterih primerih niso dovolj, zato lahko sogovorniku kar med pogovorom pošljemo datoteko (sliko, besedilo, zvocni zapis ...), s katero nazorneje predstavimo temo pogovora in odpravimo morebitne nesporazume in napacne predstave. Ce sogovornik datoteko odpre med pogovorom, se brez dvoma pogovarjata o isti vsebini.